Grupo April
Fundado en 1988, April es un asegurador multiespecializado global que ofrece coberturas de salud, individuales, de protección de propiedad personal de las personas, profesionales, corporativas y comunitarias.

April asesora, diseña, gestiona y las políticas de venta de seguros a través de una estrategia multicanal.

  • 1er agente mayorista en Francia y Canadá (en seguros de propiedad y accidentes).
  • Líder en el mercado de Asistencia al Viajero en América Latina, Francia y Eslovenia.
  • Más de 6M asegurados.
  • Las ventas consolidadas para 2011 fueron de 757,4 M €, incluyendo un 22% fuera de Francia.
  • El beneficio anual neto fue de 55,5 M € para 2011.
  • El beneficio operativo fue de 79,6 M € para 2011.
  • Cuenta con 3.833 empleados.
  • Presente en 35 países a través de más de 45 empresas operadoras.
  • Disponible a través de 200 tiendas en Francia, más de 20.000 distribuidores en todo el mundo y centros atención al cliente en 3 continentes.
April elimina las dudas a la hora de seleccionar un seguro de viajes y simplifica el proceso cuando hay emergencias durante sus viajes. Viaje con April y déjenos cuidar de usted y su familia desde el momento en que salen de su casa.
Nuestra Misión
Simplificar la vida del cliente es el compromiso de la marca April.

En April nos mantenemos fieles a nuestra ambición original de "cambiar la imagen de los seguros" e ir aún más lejos, ofreciendo seguros fáciles de adquirir y fáciles de usar.
  • A través de nuestro comportamiento (en base a nuestros valores): "simplicidad" para facilitar la comprensión, la “consideración” para facilitar la interacción humana y la "imaginación" para crear las formas de mayor acercamiento a las necesidades reales de las personas.
  • A través de nuestro trabajo: somos una compañía de seguros multiespecializada. En April, ofrecemos una amplia gama de seguros a través de nuestras empresas subsidiarias alrededor del mundo, cada una experta en su campo.
Nuestros Valores
En April, somos una compañía de seguros comprometida, siempre hemos puesto al cliente en el centro de nuestra atención con el fin de ofrecer soluciones de seguros a medida, adaptados a sus necesidades actuales y futuras...

Nuestras innovadoras soluciones sólo tienen sentido si hacen mas fácil el día a día de la vida de nuestros clientes. De esta manera, nuestro objetivo es mirar siempre hacia el futuro y reinventar constantemente nuestro negocio para garantizar que los seguros ya no regresen a lo que solían ser.

Simplicidad
Guía nuestras acciones de cada día. De esta manera, estamos comprometidos a hacer que los seguros sean más accesibles y que ofrezcan políticas y servicios tan comprensibles como sea posible, para que nuestros clientes sean capaces de hacer su elección con conocimiento de los hechos. Asimismo, nos esforzamos por mantener las cosas simples en nuestras relaciones con nuestros socios y clientes, ya que creemos firmemente que esto representa un signo de consideración y una garantía de eficiencia y eficacia.

Consideración
Detrás de cada política se encuentra un cliente, a menudo enfrentándose con una situación difícil: accidente, robo, enfermedad, muerte, etc. En esta situación, más que ninguna otra, la relación que se construye con los asegurados o con su distribuidor que actúa como asesor debe tener en cuenta esta necesidad de cercanía y consideración. De esta manera, asegurar relaciones amigables representa uno de nuestros principales compromisos de servicio, que nuestros equipos están especialmente atentos a cumplir.

Imaginación
Para cultivar nuestras diferencias, estamos constantemente imaginando nuevas soluciones con el fin de cubrir mejor las necesidades existentes o emergentes. Estar atentos a los cambios y desarrollos dentro de la sociedad, saber mirar más allá de las investigaciones de mercado y las expectativas expresadas para identificar las necesidades subyacentes, aprovechando toda la información disponible en relación con la vida de una póliza son solo algunas de las formas. Asimismo, utilizamos la segmentación de los mercados tradicionales con el fin de ofrecer soluciones más avanzadas para los objetivos identificados, pudiendo así simplificar los procesos a fin de que los tiempos de respuesta sean más rápidos.